Politique de protection de la vie privée PROF PRAXIS

La présente politique de protection de la vie privée a été modifiée pour la dernière fois le 5 mai 2018.

Résumé

PROF PRAXIS, établie à Scheibeekstraat(HN) 25-29, B-1540 Herne assume la responsabilité du traitement de vos données personnelles, par le biais de son site Web www.prof-praxis.com.

PROF PRAXIS traite les données des visiteurs et/ou utilisateurs aux fins suivantes :

  • L’envoi d’une lettre d’information/publicité, y compris l’analyse de votre réaction à ce sujet ;
  • Le traitement de vos demandes (demande de contact, signalisation d’une livraison non conforme, demande de réparation, commandes) ;
  • Administration du site Web et analyse des visites ;
  • Gestion du personnel et des intermédiaires (réception des candidatures).

Vous pouvez, à tout moment, demander l’accès à vos données personnelles de même que leur rectification ou suppression, ou la limitation du traitement qui vous concerne. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement, le droit à la portabilité de vos données et celui de retirer votre consentement à tout moment.

Les données personnelles sont divulguées aux destinataires suivants :

  • Les organismes de traitement des données qui assurent des enquêtes et analyses statistiques ;
  • Les organismes de traitement des données qui hébergent ce site Web et les bases de données associées ;
  • Les organismes de traitement des données qui assurent l’envoi de communication par e-mail.
  • Les organismes de traitement des données, et leurs responsables, qui s’occupent du service logistique (expédition, y compris Track & Trace).
  • Les organismes de traitement de données qui interviennent dans le traitement des candidatures.

1. Définitions

Dans cette politique de protection de la vie privée, on entend par :

  1. PROF PRAXIS: PROF PRAXIS SA, dont le siège social est établi à Scheibeekstraat(HN) 25-29, B-1540 Herne, enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 819.441 ;
  2. Site Web: Le site Web de PROF PRAXIS, prof-praxis.com et ses dérivés, développés et exploités par PROF PRAXIS.
  3. Données personnelles: Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
  4. Traitement: tout traitement, ou partie de traitement, exécuté, ou non, par le biais d’un processus automatisé, et appliqué aux données personnelles de personnes physiques, comme la récolte, la définition, le classement, la conservation, la mise à jour, l’enregistrement, la modification, la suppression, la consultation, la communication et l’utilisation, la livraison par envoi, la transmission ou la mise à disposition, le regroupement, la mise en rapport, la protection ou la destruction par toute autre technique.

2. Traitement des données personnelles

La présente politique de protection de la vie privée s’applique à tous les traitements qui s’effectuent par et à la suite de l’utilisation du site Web par le visiteur.

PROF PRAXIS attache l’importance requise au respect et à la protection de votre vie privée, et à la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Jusqu’au 25 mai 2018, vos données personnelles sont régies par la Loi du 8 décembre1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (ci-après dénommée « loi du 8 décembre 1992 ») et, à partir du 25 mai 2018, elles seront régies par le Règlement (UE) 2016/679 (ci-après dénommé « GDPR »). Cette loi est connue comme « loi de protection des données ».

En l’espèce, PROF PRAXIS intervient en tant que responsable du traitement.

3. Quelles données personnelles

a)    Via le site Web

PROF PRAXIS peut traiter, via son site Web, les données personnelles suivantes des visiteurs, y compris et sans restriction, par le biais du formulaire de contact :

  • L’information relative à votre ordinateur ou à votre appareil mobile, ainsi qu’à vos visites et à l’utilisation que vous faites du site Web, en ce compris votre adresse IP, votre système d’exploitation, votre navigateur et votre localisation géographique ;
  • Les coordonnées qui nous sont fournies par le visiteur lui-même : Nom de l’entreprise, numéro de TVA, prénom, nom de famille, adresse, téléphone fixe/GSM, adresse e-mail ;
  • Toute autre information que vous décidez de nous transmettre.

PROF PRAXIS peut traiter les données personnelles suivantes de ses clients et prospects :

  • Les coordonnées qui nous sont fournies par le visiteur lui-même : Nom de l’entreprise, numéro de TVA, prénom, nom de famille, adresse, téléphone fixe/GSM, adresse e-mail ;
  • Toute autre information que vous décidez de nous transmettre.

PROF PRAXIS peut traiter les données personnelles suivantes des candidats qui sollicitent :

  • Données du CV : nom, adresse, numéro de téléphone, niveau d’études, expérience professionnelle ;
  • Toute autre information que vous décidez de nous transmettre.

Si une information est fournie par la personne elle-même par le biais d’un formulaire, les champs marqués d’un astérisque (*) sont strictement nécessaires au but dans lequel ils sont traités. S’ils ne sont pas remplis, aucune suite ne sera donnée à l’envoi du formulaire. Les autres champs peuvent être complétés pour faciliter le service offert par PROF PRAXIS mais le fait de ne pas les remplir n’a aucun impact.

b)    Administration générale des clients et prospects

PROF PRAXIS peut traiter les données personnelles suivantes de ses clients et prospects, notamment par e-mail et par contact avec les représentants et partenaires de PROF PRAXIS :

  • Données d’identification : Numéro de client, nom de l’entreprise, adresse e-mail, prénom, nom de famille, commune, code postal, langue, province, topdealer, rubrique Pages Jaunes, regroupement, représentant, date d’inscription, membre Ez-Base, évaluation e-mail :
  • Données d’identification électroniques et votre réaction à nos informations marketing ;
  • Toute autre information que vous décidez de nous transmettre.

4. Dans quels buts

PROF PRAXIS récolte et traite des données personnelles dans l’un ou plusieurs des buts suivants :

Buts Fondement juridique
Envoi d’une lettre d’information/publicité, y compris l’analyse de votre réaction à ce sujet ; Consentement
Traitement de vos demandes (demande de contact, signalisation d’une livraison non conforme, demande de réparation, commandes) ; Consentement + Exécution du contrat
Administration du site Web et analyse des visites ; Consentement
Gestion du personnel et des intermédiaires (réception des candidatures). Consentement

Au cas où PROF PRAXIS souhaiterait utiliser des données personnelles pour un nouveau but incompatible, PROF PRAXIS demandera votre consentement avant la mise en place de cette nouvelle utilisation.

Quand le traitement est basé sur votre consentement, vous avez, à tout moment, le droit de retirer votre consentement, sans que cela ne porte atteinte à la légalité du traitement sur la base de votre consentement avant que vous ne le retiriez.

5. Divulgation de données personnelles

Les données personnelles traitées par PROF PRAXIS sont destinées à une utilisation strictement interne, dans les buts décrits ci-avant. Nous ne louons ni ne vendons vos données personnelles à des tiers en vue d’une utilisation dans leur propre intérêt.

Au sein de PROF PRAXIS, les données personnelles sont mises à disposition du personnel uniquement sur la base « need to know ».

PROF PRAXIS peut faire appel, pour le traitement de vos données personnelles, à des organismes de traitement des données. Les organismes de traitement des données sont des personnes physiques ou morales, pouvoirs publics, agences ou autres organismes qui assurent le traitement des données personnelles pour compte de PROF PRAXIS.

PROF PRAXIS divulgue les données personnelles aux (catégories de) destinataires suivants :

  • Les organismes de traitement des données qui assurent des enquêtes et analyses statistiques ;
  • Les organismes de traitement des données qui hébergent ce site Web et les bases de données associées ;
  • Les organismes de traitement des données qui assurent l’envoi de communication par e-mail.
  • Les organismes de traitement des données, et leurs responsables, qui s’occupent du service logistique (expédition, y compris Track & Trace).
  • Les organismes de traitement de données qui interviennent dans le traitement des candidatures.

Les données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’espace économique européen ; dans ce cas, PROF PRAXIS veillera à ce que des garanties appropriées soient mises en place. Les personnes concernées peuvent obtenir une copie des mesures de garantie prises sur simple demande écrite.

PROF PRAXIS a la possibilité de modifier la structure de l’entreprise en changeant de forme juridique, par fusion, reprise ou cession. Dans ce type de transaction, les données personnelles sont divulguées conformément à la présente politique de protection de la vie privée et à la législation applicable en matière de protection des données.

Des données anonymes peuvent toujours être divulguées, que ce soit, ou non, dans un but commercial.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées par PROF PRAXIS pour les durées suivantes :

Données : Durée :
Données clients Sept ans après la fin de la relation client
Demandes et données de candidature Sept ans après la demande
Coordonnées (mailings) Aussi longtemps que vous ne retirez pas votre consentement
Analyse des mailings et destinataires Illimitée, pour pouvoir constituer un historique
Informations sur les commandes (y compris les données clients) Sept ans après la commande

7. Vos droits

Vous avez le droit, à tout moment, de nous demander l’accès à vos données personnelles de même que leur rectification ou suppression, ou la limitation du traitement qui vous concerne, ainsi que le droit de vous opposer au traitement, le droit à la portabilité et celui de retirer votre consentement à tout moment en adressant à PROF PRAXIS Scheibeekstraat(HN) 25-29, B-1540 Herne ou sales@prof-praxis.com une demande signée et datée, accompagnée d’une copie de votre carte d’identité1 ou par e-mail pourvu d’une signature électronique.

Dans le mois de l’introduction de votre demande, nous vous communiquerons la suite qui lui est réservée.

Vous avez, à tout moment, le droit de retirer votre consentement à un traitement spécifique, sans que cela ne porte atteinte à la légalité du traitement sur la base de votre consentement avant que vous ne le retiriez. Si vous avez donné votre consentement à l’envoi de lettres d’information et de publicité, vous pouvez vous retirer en modifiant les paramètres de votre compte ou en utilisant le lien « unsubscribe/se désinscrire » dans la communication en question.

Enfin, vous avez, à tout moment, le droit d’introduire une plainte auprès des autorités de contrôle.

Le traitement des données personnelles ne fait pas appel à des prises de décision automatisées, dont le profilage.

[1] Sur la copie de votre carte d’identité, veuillez rendre illisibles les champs suivants : numéro de carte et numéro de registre national.

8. Données anonymes

PROF PRAXIS a le droit de collecter des données non-personnelles, ou anonymes, lors de la visite du site Web et d’anonymiser des données personnelles. Ces données ne permettent pas à PROF PRAXIS d’identifier une personne individuelle et peuvent être partagées avec des tiers, y compris à des fins de statistiques.

9. Modifications

PROF PRAXIS se réserve le droit de modifier, à tout moment, la présente politique de protection de la vie privée.

La présente politique de protection de la vie privée a été modifiée pour la dernière fois le 5 mai 2018.

10. Divers

Si une ou plusieurs clauses de la présente politique de protection de la vie privée est déclarée nulle ou non exécutoire, en tout ou partie, par une intervention judiciaire, cela n’affectera pas la validité des clauses restantes ni la validité de l’intégralité de la politique de protection de la vie privée. Si PROF PRAXIS souhaite modifier ou remplacer la ou les clauses concernées, la clause modifiée ou nouvelle doit correspondre aussi étroitement que possible à la ou aux clauses déclarées nulles ou non exécutoires.

Le fait que PROF PRAXIS n’exige pas le strict respect des dispositions de la présente politique de protection de la vie privée ne sera pas interprété comme une renonciation unique ou un rejet de celle-ci.

11. Droit applicable

Tout litige ou requête relatif au traitement de données personnelles et à la politique de protection de la vie privée ou toute donnée reprise dans cette dernière, sera régi par le droit belge et de la compétence exclusive des tribunaux de Gand (Belgique).

12. Contact

Si, après la lecture de la présente politique de protection de la vie privée, vous avez encore des questions ou remarques relatives à la politique de protection de la vie privée, vous pouvez vous adresser à la personne de contact à l’adresse Scheibeekstraat(HN) 25-29, B-1540 Herne ou par e-mail envoyé à sales@prof-praxis.com.

Pour tout complément d’informations générales sur la protection des données personnelles, vous pouvez vous adresser à la Commission de la protection de la vie privée, rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles, téléphone : 02/274.48.00 ou par e-mail à commission@privacycommission.be (www.privacycommission.be).

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