Indien er zich een probleem heeft voorgedaan bij de levering van uw bestelling of u wenst een herstelling aan te vragen, dan kan u hieronder het corresponderende formulier invullen. Wij beantwoorden uw vraag steeds zo snel mogelijk.

MELDING NIET CONFORME LEVERING

    KLANTGEGEVENS:

    Deze velden zijn verplicht.

    VVZ

    REDEN:

    Verplicht één reden aan te duiden, meerdere redenen zijn mogelijk.

    Leveringsbon ontbreekt, gelieve ons een kopie te mailen

    Geleverd materiaal werd niet door ons besteld

    De goederen waren beschadigd

    De transporteur werd schriftelijk door u hierop gewezen?

    JaNee

    Voeg hier eventueel uw bijlagen toe:

    Toegestane bestandsformaten: .jpg, .png, .pdf, elk bestand mag niet groter zijn dan 2MB.

     

    De verpakking was beschadigd

    De transporteur werd schriftelijk door u hierop gewezen?

    JaNee

    Voeg hier eventueel uw bijlagen toe:

    Toegestane bestandsformaten: .jpg, .png, .pdf, elk bestand mag niet groter zijn dan 2MB.

     

    De originele PROF PRAXIS tape was niet aanwezig op het pakket

    JaNee

    De levering stemt niet overeen met de bestelling

    OnvolledigAantal

    Andere, zie opmerkingen

    AANVRAAG HERSTELLING

    Gelieve een aparte aanvraag voor elke machine in te dienen!
    ✕

      UW KLANTGEGEVENS:

      Deze velden zijn verplicht.

      HERSTELLING:

      Deze velden zijn verplicht.

      Slechts één keuze mogelijk

      Herstelling uit te voeren

      Prijsaanvraag

      Garantie

      Gelieve een verkoopfactuur met aankoopdatum bij te voegen. Zonder geldig verkoopbewijs kan er geen enkele herstelling onder garantie gebeuren.

      Indien het toestel niet hersteld moet worden, zullen er €35 bestekkosten bij ophaling aangerekend worden. U kan het defecte toestel rechtstreeks naar ons adres opsturen. U hebt ook de mogelijkheid om het toestel laten op te halen door onze afhaaldienst. Deze service geldt enkel voor klanten uit België (€11 excl. BTW) en Luxemburg (€18 excl. BTW). Gelieve het toestel degelijk te verpakken en een kopie van het herstellingsformulier bij te voegen. Nadat u dit formulier verzonden hebt ontvangt u een kopie per mail.

      Slechts één keuze mogelijk

      Verzending via eigen transportAfhaling door Prof. Praxis N.V.