Indien er zich een probleem heeft voorgedaan bij de levering van uw bestelling of u wenst een herstelling aan te vragen, dan kan u hieronder het corresponderende formulier invullen. Wij beantwoorden uw vraag steeds zo snel mogelijk.

MELDING NIET CONFORME LEVERING

KLANTGEGEVENS:
Deze velden zijn verplicht.
L /
REDEN:
Verplicht één reden aan te duiden, meerdere redenen zijn mogelijk.
Leveringsbon ontbreekt, gelieve ons een kopie te mailen
Geleverd materiaal werd niet door ons besteld
De goederen waren beschadigd
De transporteur werd schriftelijk door u hierop gewezen?

JaNee
Voeg hier eventueel uw bijlagen toe:
Toegestane bestandsformaten: .jpg, .png, .pdf, elk bestand mag niet groter zijn dan 2MB.
 
De verpakking was beschadigd
De transporteur werd schriftelijk door u hierop gewezen?
JaNee
Voeg hier eventueel uw bijlagen toe:
Toegestane bestandsformaten: .jpg, .png, .pdf, elk bestand mag niet groter zijn dan 2MB.
 
De originele PROF PRAXIS tape was aanwezig op het pakket
JaNee
De levering stemt niet overeen met de bestelling
OnvolledigAantal
Andere, zie opmerkingen

AANVRAAG HERSTELLING

Gelieve een aparte aanvraag voor elke machine in te dienen!
UW KLANTGEGEVENS:
Deze velden zijn verplicht.
HERSTELLING:
Deze velden zijn verplicht.
Slechts één keuze mogelijk
Herstelling uit te voeren
Herstelling uit te voeren indien het bedrag minder is dan euro
Prijsaanvraag
Garantie
Gelieve een verkoopfactuur met aankoopdatum bij te voegen. Zonder geldig verkoopbewijs kan er geen enkele herstelling onder garantie gebeuren.
Indien het toestel niet hersteld moet worden, zullen er €20 bestekkosten + €11 transportkosten bij ophaling aangerekend worden. U kan het defecte toestel rechtstreeks naar ons adres opsturen. U hebt ook de mogelijkheid om het toestel laten op te halen door onze afhaaldienst. Deze service geldt enkel voor klanten uit België en Luxemburg, de kosten bedragen €11 (excl. BTW). (Prijs geldig vanaf 04/2017) Gelieve het toestel degelijk te verpakken en een kopie van het herstellingsformulier bij te voegen. Nadat u dit formulier verzonden hebt ontvangt u een kopie per mail.
Slechts één keuze mogelijk
Verzending via eigen transportAfhaling door Prof. Praxis N.V.